人工智能（AI）技術(shù)的迅猛發(fā)展，不僅極大地推動了社會生產(chǎn)力的進步，也引發(fā)了關(guān)于“AI是否會取代人類”的廣泛討論與隱隱擔(dān)憂。在長三角這片創(chuàng)新沃土上，人工智能產(chǎn)業(yè)的集聚與發(fā)展尤為引人注目。作為該領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)代表，科大訊飛的程蘇對此有著深刻的洞察。她認為，與其擔(dān)憂被取代，不如積極擁抱變化，聚焦于人工智能如何更好地服務(wù)于人類的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)（雙創(chuàng)）活動。

程蘇指出，當(dāng)前人工智能的發(fā)展，尤其是在長三角地區(qū)，正呈現(xiàn)出與實體經(jīng)濟、社會生活深度融合的趨勢。AI并非意在創(chuàng)造一個取代人類的“超級智能”，而是致力于成為增強人類能力的強大工具。在醫(yī)療領(lǐng)域，AI輔助診斷系統(tǒng)可以幫助醫(yī)生更快速、更精準(zhǔn)地分析醫(yī)學(xué)影像，但最終的診斷決策和人文關(guān)懷仍需醫(yī)生來完成；在教育領(lǐng)域，個性化學(xué)習(xí)平臺能夠根據(jù)每個學(xué)生的特點推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，但激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、傳遞價值觀的核心角色依然是教師。

談及人工智能與“雙創(chuàng)”服務(wù)的結(jié)合，程蘇分享了科大訊飛的實踐與展望。長三角地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力澎湃，而人工智能正成為賦能“雙創(chuàng)”的重要引擎。一方面，AI技術(shù)降低了創(chuàng)業(yè)門檻。例如，開放的語音識別、自然語言處理、計算機視覺等平臺，讓中小創(chuàng)業(yè)團隊無需從零開始搭建復(fù)雜的技術(shù)底層，可以更專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新和應(yīng)用場景的挖掘。這極大地加速了產(chǎn)品從構(gòu)想到落地的進程。

另一方面，人工智能正在重塑創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的服務(wù)生態(tài)。在長三角，越來越多的孵化器、加速器和產(chǎn)業(yè)園區(qū)開始引入AI企業(yè)服務(wù)。這些服務(wù)包括但不限于：利用大數(shù)據(jù)分析和智能算法為創(chuàng)業(yè)者進行市場趨勢研判、潛在風(fēng)險預(yù)警；通過智能客服和虛擬助手提升企業(yè)運營效率；甚至利用AI進行知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的快速檢索與分析，保護創(chuàng)新成果。程蘇強調(diào)，這種“AI for Innovation”（人工智能助力創(chuàng)新）的模式，核心是讓人工智能承擔(dān)起重復(fù)性、高計算量的工作，從而釋放出人類創(chuàng)業(yè)者更多的精力與智慧，用于更具創(chuàng)造性的戰(zhàn)略思考、模式設(shè)計和人際協(xié)作。

針對“取代論”的焦慮，程蘇認為這往往源于對技術(shù)發(fā)展片面和夸大的想象。她坦言，任何技術(shù)革命都會伴隨著部分崗位的變遷，但歷史也反復(fù)證明，新技術(shù)在淘汰舊崗位的會創(chuàng)造出更多新的、更高價值的就業(yè)機會。人工智能時代，人類獨特的創(chuàng)造力、同理心、復(fù)雜決策能力和跨領(lǐng)域整合能力，是機器在可預(yù)見的未來難以完全復(fù)制的。因此，社會的重點不應(yīng)是恐懼替代，而應(yīng)是如何通過教育體系改革和終身學(xué)習(xí)，提升全社會的人機協(xié)作能力，培養(yǎng)能夠駕馭AI工具的新型人才。

程蘇對長三角人工智能與“雙創(chuàng)”融合的前景充滿信心。她表示，長三角一體化發(fā)展的國家戰(zhàn)略為技術(shù)、資本、人才的高效流動與協(xié)同創(chuàng)新提供了絕佳舞臺。科大訊飛也將繼續(xù)深耕核心技術(shù)，同時開放能力，與長三角的廣大創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、科研機構(gòu)攜手，共同構(gòu)建一個以人為中心、人工智能深度賦能的美好未來。在那里，AI不是對手，而是伙伴，共同助力人類釋放無限創(chuàng)新潛能。

總而言之，程蘇的觀點清晰地指向一個共識：在長三角乃至全球的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮中，人工智能的角色是“賦能者”而非“取代者”。消除不必要的焦慮，主動學(xué)習(xí)、善用工具，人類與人工智能協(xié)同共進，必將開創(chuàng)一個更加繁榮和充滿活力的創(chuàng)新時代。